POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Abaixo você encontra todos os dados relacionados à nossa Política de Privacidade e Segurança.
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POR QUE DEVO LER ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE?
A 57.056.898 Andressa Andrade Sousa, criou o aplicativo Club Dicas BV Dicas para você, nosso usuário, aproveitar os melhores descontos da cidade. E pra te oferecer nossos produtos e serviços, precisaremos coletar alguns de seus dados pessoais.

Assim, prezando pela transparência que temos com nossos usuários, criamos esta Política de Privacidade, para que você entenda como realizamos o tratamento das suas informações, conheça os seus direitos e de que maneira você pode exercê-los, por isso, é muito importante que você a leia atentamente.

Somos uma empresa que leva a sério a privacidade e proteção de seus dados pessoais e que segue à risca a Lei n° 13.709/18 (Lei Geral de Proteção de Dados- LGPD), sempre com atenção aos princípios da boa-fé, finalidade, adequação, necessidade, livre acesso, qualidade dos dados, transparência, segurança, prevenção, não discriminação, responsabilização e prestação de contas.

Esta política de privacidade aplica-se a todos os usuários dos serviços prestados pelo Club Dicas BV, por meio do nosso site e do nosso aplicativo de dispositivo móvel.
GLOSSÁRIO - ALGUNS TERMOS IMPORTANTESPara que você compreenda o presente documento, explicaremos alguns termos essenciais. Mas não se preocupe, eles são bem fáceis. Dentre eles, são:

Dado pessoal: É toda e qualquer informação que identifique ou possa identificar você, nosso usuário.Titular de dados: É você, usuário de nossos serviços, que detém e nos fornece seus dados pessoais.Tratamento de dados pessoais: É qualquer operação que envolva, mas não se limite ao acesso, manipulação, compartilhamento, troca, transferência, coleta, armazenamento, exclusão e utilização de qualquer natureza de dados pessoais.Controlador: É a pessoa jurídica ou física, responsável por definir a finalidade para qual os dados são tratados. Em nossa relação, o Club Dicas BV figura como controlador de seus dados.Operador: É a pessoa jurídica ou física, que trata dados pessoais em nome da Controladora. Figura nesse papel nossos parceiros e prestadores de serviços, que tratam dados pessoais em nosso nome.Base Legal: É a justificativa legal que autoriza o tratamento dos seus dados pessoais pelo Club Dicas BV, as quais serão devidamente informadas ao longo deste documento.
QUAIS DADOS PESSOAIS COLETAMOS?
CADASTRO INICIAL
Para que você crie um perfil no app Club Dicas BV, precisamos coletar os seguintes dados para o cadastro inicial:

  • Nome completo;
  • E-mail;
  • Senha criada por você;
CADASTRO PARA ASSINANTES
Para que você se torne um usuário assinante do nosso Club e usufrua dos benefícios que oferecemos, precisaremos coletar, também, os seguintes dados:

  • CPF;
  • Data de nascimento;
  • Senha criada por você;
  • Endereço e CEP, rua, complemente, cidade e estado;
  • Telefone celular;
  • Dados de pagamento;
  • Histórico de movimentação dentro do aplicativo;
MAS POR QUE COLETAMOS ESSES DADOS?Nós coletamos e tratamos seus dados pessoais para as finalidades aqui determinadas ou para fins específicos, dos quais você é informado ou com os quais você consentir. Na tabela a seguir colocamos a finalidade para cada dado juntamente com a base legal.

dados pessoais
  • Nome completo;
  • CPF;
  • Endereço e CEP;
  • E-mail;
  • Celular;
  • Dados de pagamento;
  • Histórico de movimentação no app;
  • Data de nascimento;
FINALIDADE DE USO
Identificação, cadastro do usuário e pagamentos dentro do App, em caso de usuário assinante;
Para finalidade de criação e autenticação da conta do usuário (cadastro) para a utilização dos nossos serviços, bem como envio de comunicações, como avisos de novos serviços, recursos, promoções, sorteios, notificações, publicidades e demais comunicações de marketing, bem como sobre nossos eventos.
Utilizados pela prestadora de serviços responsável pelas transações bancárias e gateway de pagamento para a devida realização dos pagamentos pelos usuários assinantes.
Além de utilizar essas informações para oferecer e melhorar os nossos serviços, também utilizamos para pesquisa, análise, desenvolvimento de produtos. Isso nos permite melhorar a entrega dos nossos descontos.
Para nos certificarmos que o usuário é maior de 18 anos, e, portanto, apto a utilizar nossos serviços.
Lei Geral de Proteção de Dados
  • Cumprimento de contrato (art. 7°, V);
  • Exercício regular de direitos (art. 7, VI);
  • Legítimo interesse (Art. 7°, IX);
  • Legítimo interesse (Art. 7°, IX);
  • Garantia da prevenção à fraude e à segurança do titular (art. 11, II, g);
  • Cumprimento de contrato (art. 7°, V);
  • Legítimo interesse (Art. 7°, IX);
  • Cumprimento de contrato (art. 7°, V);
  • Legítimo interesse (Art. 7°, IX);
SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO E ARMAZENAMENTO
Sabemos o quanto é importante a confidencialidade dos seus dados. O Club Dicas BV toma todas as medidas razoáveis de mercado para que a segurança do nosso sistema e do nosso banco de dados continuem seguros.

Para realizar nossos serviços da melhor maneira possível, nosso banco de dados está armazenado em uma infraestrutura em nuvem, cuja sede não se encontra no Brasil. No entanto, todo o tratamento de dados realizado neste servidor continua sendo feito mediante as normas mundiais e brasileiras de proteção de dados, estando sujeito também às regras de transferência internacional de dados.

O servidor de armazenamento do banco de dados contratado pelo Club Dicas BV possui estrutura de certificação de garantia de segurança reconhecidas mundialmente, incluindo, mas não se limitando, às ISO/IEC 27001:2022, 27017:2015 e 27018:2019.
HÁ COMPARTILHAMENTO DE DADOS?
O Club Dicas BV não aluga, nem vende seus dados pessoais. No entanto, pode haver compartilhamento de suas informações com terceiros prestadores de serviços (operadores), quais sejam:

  • Todos os dados pessoais constantes no cadastro podem ser compartilhados com terceiros (operadores) responsáveis pela manutenção da infraestrutura na qual os dados estão armazenados;
  • O nome completo é compartilhado com os fornecedores cadastrados no app (operadores), única e exclusivamente para identificação e prestação dos serviços;
  • O CPF, dados de pagamento e endereço são compartilhados com o gateway de pagamento terceirizado (operador), única e exclusivamente para a realização dos pagamentos pelo usuário assinante do Club. Ainda, os dados de pagamento são armazenados diretamente pelo operador de pagamento.
  • Também poderá haver o compartilhamento de qualquer informação em caso de solicitação da justiça, polícia, ou qualquer outro órgão público, mediante ofício;
  • Telefone celular;
  • Dados essenciais para a emissão de notas fiscal para usuário assinante;
Qualquer outro compartilhamento que não seja para a execução dos serviços ou produtos utilizados pelos usuários, só será realizado mediante a prévia ciência e autorização concedida pelo usuário.
QUAIS SÃO OS SEUS DIREITOS ENQUANTO TITULAR DE DADOS
  • CONFIRMAÇÃO: Você pode nos solicitar a confirmação de armazenamento e tratamento de seus dados pessoais por nós;
  • ACESSO: Você pode nos solicitar um relatório sobre quais dados pessoais nós possuímos sobre você no nosso banco de dados;
  • CORREÇÃO E ATUALIZAÇÃO DE DADOS: Você pode nos solicitar a atualização ou correção dos seus dados, prezando pela qualidade deles;
  • ANONIMIZAÇÃO E OPOSIÇÃO: Você pode solicitar técnicas de anonimização (técnica de criptografia que permite que o titular dos dados não seja identificado) de seus dados ou até mesmo a inutilização deles. Este pedido passará por uma análise mais minuciosa, visto que implica no oferecimento do serviço por inteiro;
  • CANCELAMENTO: Caso algum dado seu esteja sendo utilizado por nós, mediante o seu consentimento, este consentimento poderá ser revogado, através do seu pedido de cancelamento do tratamento desse dado.
  • ELIMINAÇÃO: Você também pode solicitar a exclusão de seus dados do nosso banco de dados, ainda que a base legal não tenha sido o seu consentimento. Este pedido também está sujeito a análise. No entanto, em nossa relação, caso você deseje excluir seu perfil, todos os seus dados pessoais serão eliminados do nosso banco de dados automaticamente.
  • PORTABILIDADE: Caso queira repassar todos os seus dados para uma outra empresa do mesmo ramo, você também pode solicitar. Esta portabilidade será feita em formato seguro e estruturado.
  • COMPARTILHAMENTO: Você também tem o direito de saber se seus dados são compartilhados com terceiros e quem são eles.
NOSSO CANAL DE COMUNICAÇÃO
Para que você possa exercer todos os seus direitos, fazer algum requerimento ou sanar qualquer dúvida acerca do tratamento de dados pessoais realizado pelo Club Dicas BV, entre em contato conosco pelo e-mail contato@clubdicasbv.com.br ou telefone/WhatsApp (95) 98405-8847, com o assunto "Proteção de Dados".
AVISO DE COOKIES
Quando você navega no nosso site, alguns cookies podem ser solicitados e coletados. No entanto, você tem a opção de escolher quais dos cookies não obrigatórios para funcionamento do site você pode ativar ou desativar. É importante que sempre ao entrar em nosso site, você leia tais informações, para que a transparência sempre seja exercida e você esteja ciente da coleta dos cookies.
ATUALIZAÇÃO
O Club Dicas BV reserva-se no direito de alterar essa Política quantas vezes forem necessárias, visto que as normas e os processos internos que envolvem o tratamento de dados podem ser alterados, bem como, visa fornecer a você mais segurança, informação, e melhorias na sua experiência enquanto usuário e titular de dados. Quando houver atualização nesta Política, você será informado.
Boa Vista - Roraima, 15 de Dezembro de 2024.